L’histoire de Michel Boulesteix est intéressante car exemplaire. Ce retraité de 69 ans vit à Rochechouart. Il a été démarché par des commerciaux peu scrupuleux qui l’ont poussé à acheter 2 pompes à chaleur, un chauffe eau thermodynamique et une climatisation réversible pour la modique somme de 14 000 euros.
Il souhaitait faire des économies, mais sa facture d’électricité a presque doublé. Sa maison n’est pas du tout isolée.
Nous sommes entrés en contact avec la victime par le biais d’une association de consommateurs. Je cherchais un exemple concret pour illustrer un magazine sur les économies d’énergie. Ce cas était tellement fort et révoltant que nous avons décidé de le décliner dans le cadre d’un sujet d’actualité.
On peut noter le cynisme (involontaire ?…) du chef de l’entreprise responsable de la vente.
Pour l’heure, on ne peut pas vraiment parler d’arnaque, mais plutôt de défaut de conseil. Affaire à suivre …
Franck Petit -Journaliste Télévision 